Las nuevas tecnologías de la información y de las telecomunicaciones juntamente con el progreso en los medios de transporte y los medios de comunicación han configurado el nuevo contexto en el que se desarrollan las empresas y organizaciones, caracterizado por la globalización, la complejidad y el cambio rápido y constante.

Nuestro objetivo es desarrollar el concepto de éstas nuevas estructuras organizativas  y de las prácticas de virtualización de empresas existentes para adaptarlas a las exigencias de los nuevos tiempos. 

 ORGANIZACIÓNVIRTUAL

Las organizaciones virtuales son, mas que nada estrategias para el manejo o dirección de las empresas, se han ideado y existen para dirigir  más eficazmente el movimiento de el trabajo, dinero, ideas, entre otras cosas, y que se guian por las tecnologías administrativas disponibles. Cuando para la empresa resulta más barato hacer negociaciones desde una oficina dentro de sus instalaciones, la empresa crece, pero cuando se hace de forma normal, externamente con os mercados la empresa se estanca o reduce su tamaño.

Por consiguiente podemos decir que la organización virtual es una buena manera de dirigir una empresa, ya que permite tener un mayor movimiento de información y facilitan el trabajo a la empresa ahorrando tiempo, dinero y esfuerzo y agilizando tramites, al no tener que hacer todos los movimientos de manera directa.

Características de una organización virtual

• Los individuos tienen una visión o meta compartida y un protocolo para la colaboración.

• Agrupan actividades de acuerdo a sus "core competences".

• Trabajan juntos en equipos con el fin de aportar sus "core competences" a la cadena de valor.

• Procesan y distribuyen la información en tiempo real a través de toda la red. lo que les permite tomar decisiones y coordinar acciones de manera rápida.

• Se agregan miembros a la red, según sean necesarias nuevas "core competences".

Beneficios de las organizaciones virtuales

Los principales beneficiados de esta nueva tendencia son los individuos y organizaciones que se enfoquen en ser sobresalientes en sus áreas de conocimiento o "core competence". Las organizaciones o individuos que no se pueden distinguir o posean habilidades sobresalientes serán los mayores perjudicados.

TIPOS DE ORGANIZACIÓN VIRTUAL.

INTERFAZ VIRTUAL:la cual es caracterizada por el uso del internet en las organizaciones tradicionales, y que se caracteriza por ser simplemente un canal de comunicación entre la organización y los proveedores o los clientes.

COALICIÓN: El cual puede manejarse como la unión de un grupo de agentes, los cuales trabajan e intervienen con el mismo grado de compromiso en la organización, el trabajo virtual se mantiene gracia al trabajo conjunto y con todos los elementos o agentes para lograr el objetivo. Su dirección más que ser dominada por el orden jerárquico, es dirigido por uno de los agentes involucrados que asume el liderazgo.

ESTRELLA- SATÉLITE: Se caracteriza por una interrelación de los agentes a través del agente central principal y desempeña un papel dominante en el diseño de funciones y jerarquías.

EMPRESA VIRTUAL

La Empresa Virtual es una estructura organizativa que responde a las necesidades del mercado actual con mayor facilidad que otras estructuras tradicionales, debido a su facilidad de adaptación y utilización de las Tecnologías de la Información de forma intensiva.

En definitiva es un concepto novedoso de estructura empresarial que se basa en la especialización, la colaboración, la confianza, las tecnologías de la información y la antropología. Responde de forma óptima a las permanentes necesidades de adaptación rápida para cumplir con los requisitos de sus clientes, abriendo un horizonte sin límites a aquellos emprendedores que piensen en la globalización como una oportunidad, independientemente de su tamaño, convirtiendo al siglo XXI en el siglo de las PYMES.

Las empresas virtuales disponen de unas infraestructuras basadas en material informático para ponerse en contacto con sus clientes y poder ofrecerles sus productos, que pueden ser materiales ( libros, cds, ...) o servicios ( viajes, contactos,...). Otro recurso material serían los inframediarios que proporcionan una estructura básica para poder llevar a cabo transacciones, en general permiten acceso y accionabilidad;  también encontraríamos los infomediarios, que facilitan la navegación y la confianza.

Cabe destacar que este tipo de empresas no se ubica en un lugar físico sino que desarrolla su actividad a través de la red,  por tanto todo el sistema de conexiones es de vital importancia para ellas.

Por otra parte, el recurso más importante es que las empresas virtuales tienen atractivas estrategias virtuales que les aportan un importante valor  añadido en relación con las estrategias tradicionales de sus competidores. Además, estas zonas virtuales ofrece contenidos desde la propia empresa con el grado de especialización que el usuario necesita, haciendo que el usuario comprador de alguno de sus productos obtenga  toda la información que necesita en unos pocos minutos, sin necesidad de desplazarse hasta la tienda física, acción sin la cual, no se puede comprar en las empresas tradicionales.

El Recursos Humano está constituido  de un personal informático muy cualificado, desde los diseñadores de las páginas hasta los propios gestores de la entidad, por lo que el saber hacer en este tipo de empresas es muy importante, debido a que toda su actividad se basa especialmente en ir actualizando su página, añadiendo servicios, revisar diariamente sus pedidos, etc.  No son necesarios muchos trabajadores, ésto representa una ventaja en cuanto a costes salariales y en tiempo, ya que el propio gestor, director, y trabajador de esta empresa puede trabajar desde su casa, a cualquier hora del día, sólo con su herramienta informática.

En cuanto a Recursos Económicos, las empresas virtuales poseen muchos recursos:

•          Los ingresos por las propias compras de sus productos por parte de los consumidores que, teniendo en cuenta los miles de personas en todo el mundo que están conectadas a Internet, pueden llegar a ser de cuantías muy importantes.

•          Los costos en los que dejan de incurrir al no tener que contratar tanto personal como en una empresa tradicional.

•          Las posibles subvenciones ofrecidas por las Administraciones Públicas.

•          Teniendo en cuenta que hoy en día este tipo de empresas necesitan una importante cuantía de capital, surgen centros de inversión y financiación de proyectos para cubrir el desembolso inicial. Un ejemplo es CDTI ( Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial).

Desde el punto de vista de los consumidores usuarios , el recurso  más importante es el hecho de que dispongan o no de un equipo informático y de la conexión correspondiente para poder actuar en este mercado virtual.